支持医药品,化妆品,食品生产设备和生产线的正常运行
Mutual Corporation自创建以来,高度重视在售后对客户的技术保证和售后服务。为了落实服务项目我们以大阪技术中心、东京技术中心、关东工厂为服务据点来提供支援。
在向客户交付生产设备和生产线之后,我们会与客户签订含有预防保全性定期检查、矫正工事、故障对应等丰富服务项目的“年度维修保养合同”。从应对故障到预防故障,公司售后服务团队为保障客户生产设备而时刻肩负着自己的使命与责任。
另外,不仅仅只局限于本公司产品,对于进口机械,公司技术员以在海外生产厂家的研修经验,具备应对机械突发故障的能力。交货后能够使客户安心使用,也正是作为一个技术型贸易公司所能够向客户提供保障服务。
此外,除了正常的维护之外,我们还向客户提供及时有效的生产线维护和提升作业效率的信息,设备改善方案,和提升设备的附加价值而不懈地努力着。